Bonusprogramm: Kundenbindung neu gedacht – Umsatz steigern, Loyalität stärken

Nahtlose Integration in PlentyOne - für maximale Effizienz und Kundenbindung

Mit Bonuspunkten Kunden begeistern und langfristig binden

Ein erfolgreiches Bonusprogramm ist mehr als nur eine Belohnung – es ist ein strategisches Werkzeug, um Kundenbindung zu stärken, den Umsatz zu steigern und die Wiederkaufrate zu erhöhen. Mit einem individuell anpassbaren Punktesystem schaffen Sie ein einzigartiges Einkaufserlebnis, das Ihre Kunden motiviert, immer wieder zurückzukehren.

Von der einfachen Verwaltung der Punkte bis hin zu exklusiven Angeboten und Gamification-Elementen: Entdecken Sie, wie Sie mit einem durchdachten Bonusprogramm Ihre Kunden begeistern und gleichzeitig wertvolle Daten für gezielte Marketingmaßnahmen gewinnen können.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Kunden binden mit Bonuspunkten
Effektive Gutscheinvermarktung
Individuell anpassbares Design
Gastbesteller zu Bestandskunden machen

Jetzt anfragen

Kunden binden mit Bonuspunkten
Anzeigen der Punkte am Artikel, im Header und im Checkout
Punkteverwaltung in "Mein Konto"
Ein - Klick Punkteeinlösung

Individuell anpassbares Design
Abbildung im eigenen Design und eigenem Namen
Zusätzliche Shopereignisse zur Punktegewinnung
Erweiterbar zum eigenen Bonus - Club

Effektive Gutscheinvermarktung
Einfache Erstellung von Gutscheinen
Übersichtsseite mit allen Kampagnen
Mehrsprachigkeit

In Kombination mit dem One-Page-Checkout: Gastbesteller zu Bestandskunden machen
Punkteansicht auf Bestellbestätigungsseite
Passwortabfrage zur Sicherung der Punkte
Steigerung der Kunden-Accounts

Aktuelle Vorteile

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Umsatzsteigerung durch wiederkehrende Kunden

Erhöhung der Wiederkaufrate: Bonuspunkte motivieren Kunden, häufiger einzukaufen, um Punkte zu sammeln oder einzulösen
Cross-Selling-Potenzial: Kunden kaufen zusätzliche Produkte, um Punkte zu maximieren oder einzulösen
Höherer Warenkorbwert: Kunden geben mehr aus, um höhere Punktestufen oder Belohnungen zu erreichen

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Personalisierung und Kundenbindung

Individuelle Belohnungen: Möglichkeit, personalisierte Prämien oder Rabatte basierend auf dem Kaufverhalten anzubieten
Exklusive Angebote für Mitglieder: Zugang zu speziellen Sales, Events oder Produkten nur für Bonusprogramm-Mitglieder
Geburtstagsboni: Zusätzliche Punkte oder Gutscheine als Geburtstagsgeschenk steigern die emotionale Bindung

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Transparenz und Vertrauen

Echtzeit-Punkteanzeige: Kunden sehen sofort, wie viele Punkte sie gesammelt haben – das schafft Vertrauen in das System
Klare Einlösebedingungen: Transparente Kommunikation über die Nutzung von Punkten erhöht die Zufriedenheit

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Flexibilität und Skalierbarkeit

Belohnung für verschiedene Aktionen: Punkte können nicht nur für Käufe, sondern auch für andere Interaktionen vergeben werden (z. B. Newsletter-Anmeldungen, App-Downloads)
Komplette Integration in PlentyONE
Skalierbarkeit: Das Programm kann mit dem Wachstum des Shops erweitert werden (z. B. VIP-Level, Clubmitgliedschaften)

Zukünftige Vorteile

Punkte für Empfehlungen: Kunden können Punkte verdienen, wenn sie Freunde werben (Referral-Programm)
Social-Media-Integration: Punkte für das Teilen von Produkten oder Beiträgen auf sozialen Plattformen
Bewertungen belohnen: Kunden erhalten Punkte für das Hinterlassen von Produktbewertungen oder Rezensionen

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Exklusivität und Gamification

VIP-Level und Status-Upgrades: Einführung von Leveln (z. B. Silber, Gold, Platin), die zusätzliche Vorteile bringen (z. B. höhere Punktesätze)
Gamification-Elemente: Fortschrittsbalken oder Challenges (z. B. „Sammle 500 Punkte in einem Monat”) erhöhen die Motivation der Kunden

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Datenbasierte Insights und Marketing-Vorteile

Kundendatenanalyse: Das Bonusprogramm liefert wertvolle Daten über das Kaufverhalten und Präferenzen der Kunden, die für gezieltes Marketing genutzt werden können
Segmentierung und Retargeting: Kunden können basierend auf ihrem Punktestand gezielt mit individuellen Angeboten angesprochen werden